Los ciberdelitos se han convertido en una grave amenaza para las compañías, con ataques y fraudes digitales que les ocasionan enormes pérdidas económicas y daños reputacionales. Por ello, es fundamental que toda empresa actual se prepare y se proteja frente a posibles incidentes de ciberseguridad.
Cómo puede afectar un ciberdelito a tu empresa
Se denominan ciberdelitos a cualquier actividad delictiva realizada mediante el uso de dispositivos electrónicos y redes informáticas. Su objetivo suele ser el robo o manipulación no autorizada de datos, información confidencial y recursos de valor de una organización.
Los ciberdelincuentes emplean técnicas como el phishing, ransomware, DDoS, etc. para infiltrarse en los sistemas y vulnerar la seguridad. Las consecuencias para una empresa víctima pueden ser extremadamente graves:
- Robo de datos sensibles de clientes, estrategias de negocio, propiedad intelectual.
- Paralización de la actividad por cifrado de archivos e inutilización de equipos.
- Fugas masivas de información personal que deriven en sanciones por incumplimiento normativo.
- Fraudes económicos mediante transferencias no consentidas, uso de tarjetas, etc.
- Daños en la imagen de marca, reputación y confianza de clientes por violación de su privacidad.
- Multas de elevado importe impuestas por reguladores y autoridades.
- Costes directos de recuperación de infraestructuras, datos, reparación de vulnerabilidades, etc.
Como vemos, un incidente de ciberseguridad puede tener un impacto catastrófico en el negocio, por lo que las empresas deben tomarse muy en serio su protección frente a ciberdelitos.
Tipos de ciberdelitos que afectan a empresas
Algunos de los ciberataques y técnicas de fraude digital más comunes que sufren las compañías son:
Phishing
Técnica para engañar al usuario y robar sus credenciales mediante emails o páginas falsas que imitan a la empresa.
Ransomware
Secuestra datos e inutiliza sistemas cifrando la información. Exigen un rescate económico para liberarla.
Ataques DDoS
Sobrecargan los servidores y recursos de la empresa hasta tumbarlos e impedir el acceso a sus sistemas.
Robo de identidad
Usurpan la identidad del negocio para realizar fraudes o acceder a cuentas y recursos de valor.
Violación de bases de datos
Obtienen acceso no autorizado a bases de datos para robar información confidencial.
Ingeniería social
Manipulan empleados para que realicen acciones que comprometan la seguridad de forma involuntaria.
Fraudes de CEO
Suplantan la identidad del CEO para ordenar transferencias financieras a cuentas fraudulentas.
Malware
Instalan programas dañinos que permiten el acceso remoto, robo de datos y otras actividades delictivas.
Amenazas internas
Empleados desleales que filtran datos sensibles o realizan sabotajes y fraudes internos.
¿Qué hago si sufro un ciberdelito en mi empresa?
Si tu empresa sufre algún tipo de ciberdelitos, hay diferentes protocolos o pasos que se pueden seguir no sólo para pararlo, sino también para que en caso de que continúe, los daños sean los mínimos. Algunos de ellos son:
Cómo actuar ante los ciberdelitos como empresa
- Desconectar inmediatamente del resto de sistemas el equipo o red afectada para contener el ataque.
- Comunicar el incidente al equipo de IT interno para que inicien los protocolos establecidos.
- Evaluar el alcance del ataque junto con especialistas en ciberseguridad para conocer el impacto.
- Si se ha visto comprometida información confidencial de clientes, comunicarlo conforme a la normativa de protección de datos.
- Restaurar los sistemas y datos desde copias de seguridad limpias realizadas previamente al incidente.
- Investigar a fondo junto con las autoridades el origen y causas del ataque para evaluar responsabilidades.
- Reforzar las medidas de seguridad en los puntos débiles que han sido explotados por los ciberdelincuentes.
- Informar de forma transparente a clientes y público sobre las acciones llevadas a cabo tras el incidente.
Cómo previene y ayuda un abogado como Compliance Officer en un ciberataque
El Compliance Officer, que suele ser un abogado especializado, juega un rol clave en la prevención de ciberataques en una compañía.
Al asegurarse que la empresa cumpla con todas las regulaciones y leyes pertinentes, el Compliance Officer crea una base sólida de seguridad. Esto incluye el cumplimiento de leyes de privacidad y seguridad de datos, así como la implementación de controles técnicos y de procesos recomendados.
El Compliance Officer también supervisa el desarrollo e implementación de políticas internas de seguridad de TI. Esto cubre temas como el uso seguro de dispositivos, contraseñas fuertes, actualizaciones de software, respaldo de datos, y planes de respuesta a incidentes.
Además, un buen Compliance Officer promueve una cultura de conciencia de seguridad a través de capacitaciones. De esta manera, los empleados aprenden a detectar y reportar actividades sospechosas que podrían indicar un ciberataque.
En resumen, al asegurar el cumplimiento legal y promover buenas prácticas de seguridad, el Compliance Officer crea una postura de defensa sólida para prevenir y detectar ciberataques a tiempo.
Algunas de las acciones en las que ayuda un abogado Compliance Officer
| Paso | Acción | Descripción |
| 1 | Revisar el cumplimiento legal | El Compliance Officer se asegura que la empresa cumpla con todas las leyes y regulaciones de seguridad y privacidad de datos aplicables. |
| 2 | Implementar controles técnicos | Recomienda e implementa controles técnicos de seguridad como firewalls, antivirus, cifrado de datos, etc. |
| 3 | Desarrollar políticas internas | Crea políticas de seguridad de TI sobre contraseñas, uso de dispositivos, actualizaciones de software, copias de seguridad, etc. |
| 4 | Realizar capacitaciones | Capacita a los empleados sobre amenazas de seguridad, detección de ataques, y cómo reportar incidentes. |
| 5 | Supervisar y auditar | Monitorea y audita regularmente el cumplimiento de regulaciones, políticas internas y controles de seguridad. |
| 6 | Respuesta a incidentes | Si ocurre un ciberataque, lidera el plan de respuesta, investiga el incidente y toma acciones correctivas. |
| 7 | Reportar violaciones | Reporta cualquier violación de datos a las autoridades regulatorias pertinentes dentro de los plazos legales. |
| 8 | Reevaluar programa de seguridad | Reevalúa toda la postura de seguridad de la empresa y realiza cambios para prevenir futuros ataques. |
Otras tareas de un abogado como Compliance Officer
Ante un incidente de ciberdelincuencia, es muy recomendable que la empresa cuente con un abogado experto que actúe como Compliance Officer para gestionar la crisis legalmente y minimizar las consecuencias negativas.
El Compliance Officer asesorará en:
- Comunicaciones y requerimientos de autoridades.
- Obligaciones legales tras violación de datos de clientes.
- Responsabilidades penales y económicas derivadas.
- Negociación con ciberdelincuentes en caso de ransomware.
- Recopilación de evidencias válidas para investigaciones.
- Supervisión jurídica de nuevas políticas y medidas de seguridad adoptadas.
- Asesoramiento para mitigar el impacto legal y en la reputación del negocio.
Contar con este perfil especializado en el equipo de respuesta permitirá gestionar la crisis de forma íntegra y minimizar las consecuencias legales y económicas para la empresa.
En conclusión, los ciberdelitos representan una seria amenaza que requiere medidas preventivas eficaces y planes de respuesta ante incidentes. Un abogado mercantil como Compliance Officer será una figura clave en este proceso.