Emitir una factura y no recibir el pago es una situación bastante común que puede ocasionar graves problemas de liquidez a autónomos y pymes. Según datos del Consejo General de Economistas, en España se emiten anualmente 29 millones de facturas incobrables por un valor de 88.000 millones de euros.
Ante esta problemática, es importante conocer los pasos legales para reclamar factura impagada y poder recuperar las cantidades adeudadas. En este artículo explicamos el proceso paso a paso.
Plazos para reclamar factura impagada
El plazo para reclamar judicialmente depende del tipo de relación contractual:
- Facturas entre empresas: 5 años desde la fecha de impago según el Código de Comercio.
- Facturas a particulares: 4 años desde el impago según el Código Civil.
- Facturas a las Administraciones Públicas: 4 años desde la notificación de la resolución definitiva según la Ley de Contratos del Sector Público.
Por ello, es clave actuar con celeridad y no demorar en exceso la reclamación formal.
Requisitos previos
Antes de iniciar los trámites legales, debemos asegurarnos de cumplir los siguientes requisitos:
- La factura impagada debe cumplir todos los requisitos formales: fecha, números, concepto, precio, forma de pago, plazo, etc.
- Debe constar el vencimiento del plazo de pago sin que se haya abonado la factura.
- Se debe haber remitido un requerimiento previo de pago por escrito con acuse de recibo.
- Contar con pruebas del incumplimiento: correos, comunicaciones, contrato, albaranes, etc.
Reclamación extrajudicial de factura impagada
Lo primero es intentar resolver la situación de mutuo acuerdo mediante una reclamación amistosa por escrito donde se solicite formalmente el pago de la cantidad adeudada.
Se aconseja enviar una carta certificada con acuse de recibo en la que se detalle la cuantía total adeudada, los datos de la factura, una fecha límite para el pago y los siguientes pasos legales en caso de impago.
También se puede contratar a una empresa de recobro especializada para que realice las gestiones de cobro extrajudicial. Suele ser más efectivo por sus técnicas de negociación.
Reclamación judicial de factura impagada
Si no se consigue el pago de forma amistosa, el siguiente paso es presentar una demanda judicial ante los juzgados. Existen dos opciones:
Juicio Monitorio
Es un proceso sencillo y rápido que no requiere abogado. Se presenta un formulario con la documentación y el juez reclama el pago al deudor. Permite embargar si no se atiende el requerimiento judicial.
Juicio Ordinario
Es un procedimiento más complejo que implica una vista oral ante el juez. Requiere abogado y procurador. Permite solicitar indemnizaciones por mora e intereses. Es aconsejable en casos complejos o de cuantía elevada.
La sentencia judicial permitirá recuperar la deuda vía embargo o ejecución de bienes. El proceso puede alargarse entre 6 meses y 2 años. Conviene calcular bien si las costas procesales son menores al importe reclamado.
Negociación del pago
Una vez obtenida sentencia favorable, se puede negociar formas de pago con el deudor como el pago aplazado en varios plazos, los acuerdos de compensación económica y la dación en pago de bienes o servicios.
Siempre formalizarlo vía contrato privado o a través de un acto de conciliación.
¿Cuándo es un caso de insolvencia?
Si el deudor es insolvente o carece de bienes, se puede solicitar la declaración legal de concurso de acreedores para recuperar un porcentaje de la deuda.
También es posible notificar el crédito impagado ante el Registro de Aceptaciones Impagadas o acogerse a medidas de protección como el seguro de crédito.
¿Por qué contratar un abogado para facturas impagadas?
Tal y como hemos explicado, el proceso de cómo reclamar una factura impagada puede ser pesado, llegando en muchas ocasiones a la vía judicial. Por ello, no sólo es necesario cuándo esto haya ocurrido, sino que contar durante todo el proceso ayudará, no sólo a tener más probabilidades de obtener el pago de manera extrajudicial, sino también de conocer mejor el caso y los mecanismos por parte del abogado en caso de llegar a este.
Ahora que ya conoces cómo reclamar facturas impagadas, si lo estás sufriendo, no dudes en contactar con un Abogado mercantil. En VH abogados te ayudaremos a realizar cada paso de forma correcta y que, por lo tanto, el pago de tu factura sea realizado lo más pronto posible.